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万家乐热水器是8年安全使用期吗
浏览: 发布日期:2019-02-17
热水器是8年安全使用期吗 万家乐热水器广告吹的神湖齐声,说热水器使用50年,有一用户打电话,他家购买的这热水器有10年需要维修,可是售后人员给他家进行常规维修时,说这热水器不能清洗内胆,怕内胆破裂,用户可不干了,我这热水器这么好,怎么可能呢,一定是你们嫌麻烦,现在只是加温感觉慢点,不可能有那么严重。 于是师傅给他讲解了:在2012年出台的《家用电器安全使用年限细则》中明确规定,电热水器使用年限为8年,在8年之内厂家要对使用过程发生的意外、维护等方面负责;8年之后,任何使用过程中引起的火灾以及故障厂家都不用负责。 如果感觉加热慢、耗电量大,应及时进行检查,以杜绝安全隐患。储水式电热水器所采用镁棒使用期限为2~3年,消费者自购买、使用电热水器2年左右,应该主动联系相关售后服务部门,更换镁棒,以确保电热水器的使用安全。 所以用户使用热水器,这些基本使用常识要清楚,稍有不慎,安全责任就得自负